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        践行为民服务初心 走好网上群众路线
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        习近平总书记曾在讲话中指出,“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿。”网上群众路线是服务群众、社会治理的新抓手,网络平台已成为倾听民意、解决民忧的重要渠道。自开展党史学习教育以来,信息中心党支部积极践行为民服务初心,用心用情走好网上群众路线,重点抓好政民互动、宣传引导、政务公开三件事,全面提高满意度、参与度、知晓度。

        一是畅通政民互动渠道。为优化服务平台,提供较为便捷的群众参与通道,我局门户网站开通政务信箱、意见征集、网上调查、微信微博评论区等互动平台,多渠道倾听群众呼声,积极创造条件为公众提供快捷、方便的在线服务。把“民有所呼、我有所应”作为践行新时代群众路线的服务理念,对各互动平台群众留言进行统一管理、定期查看、登记汇报。对群众来信反映的问题,及时交办,跟踪问效,做到“件件有着落、事事有回音”,最大限度地减少群众问政互动成本,确保问题得到快速解决。从线上到线下,从虚拟到现实,通过“接诉即办”实现了由听民意向解民忧的转化。

        二是加大宣传引导力度。扎实做好我省粮食和物资储备工作以及惠民利民政策的宣传报道,组建黔粮好声音新闻宣传队伍,加大新闻宣传工作力度。强化对政策文件的解读,针对由我局制定出台的需要向公众公开的政策文件,均通过局门户网站进行正确解读,以确保社会公众知晓、理解。丰富解读形式,积极探索运用新技术和新媒体,充分发挥网络传播的特点,运用图解、视频等社会公众喜闻乐见的解读形式,扩大政策解读的传播范围和受众面,让社会公众“听得懂”、“信得过”。充分发挥新闻媒体作用,加强与多彩贵州网、贵州日报社等省内主流媒体之间的联系合作,通过媒体发布信息、阐释政策、了解民情,借助媒体力量进行积极发声,扩大宣传力。

        三是推进政务信息公开。加强重点领域政府信息公开,我局门户网站设立专题专栏,全面覆盖粮食和物资储备各项重点工作,集中展示相关信息,方便社会公众查阅,并及时对各栏目进行更新。主动公开关系群众切身利益,容易引起社会关注的数据信息,加大数据发布力度,门户网站设置粮油行情走势、粮食市场交易、粮食企业收支、粮油价格统计等多个栏目发布重点粮油品种价格、批发市场和粮油企业购销以及粮食收购进度等粮食购销加数据信息,并通过图表、图解、地图等方式展示,进一步深化政务公开,为粮食行业提供准确信息,正确引导粮食流通。

        信息中心党支部始终把“我为群众办实事”活动作为党史学习教育的着力点和落脚点,不断把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动。在走好网上群众路线的同时,信息中心党支部还深入社区、农户开展“我为群众办实事”实践活动,帮助困难群众排忧解难,宣传国家惠民政策和粮食科学储藏相关知识,切实做到为民务实、服务群众,解民忧、纾民困、暖民心。(信息员:杨帅)

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